شركة الرواد العرب

هذه صفحة نموذجية.

ملخص استرداد المبالغ المدفوعة

تستمر سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا لمدة 72ساعة .سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع في جورجيا في حالة مرور 72ساعة على عملية الشراء ، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا كاملاً أو استبداله.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الاسترداد ، يجب أن يكون الحجز الخاص بك غير مؤكد .

يتم إعفاء عدة أنواع من الحجوزات في حال حدوث امور منها (الوفاة)(حادث مؤسف)(الاصابة بمرض)حيث تتعاطف شركة الرواد العرب مع مثل هذه امور حيث يتم استرجاع المبلغ كامل من دون اي استقطاع وكذالك يجب اسناد ذالك الطلب بوثيقة رسمية تؤكد ذالك.

لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع في جورجيا

في حال الحجز واتلاف بعض ممتلكات الفنادق جورجيا بكامل انواعها في تلك الحالة لا يمكن ارجاع او في بعض الحالات سيتم اخذ مبالغ اضافية تعتبر غرامات مالية يتم دفعها الى الدولة الجورجية مثل التدخين في اماكن عامة او تصرف بسلوك غير لائق امام العامة يجب توخي الحذر والابتعاد من هذه التصرفات.

بمجرد استلامك وتفتيشك مصرفيا ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا المبالغ المالية منك  . سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.

بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر الاسترداد.

إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا

على email address {info@alruwadalarab.com }.

الشحن والاسترجاع

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف النسب بين البنوك الخاصة بك للشحن و لإعادة المبالغ الخاص بك. تكاليف السحب والايداع غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة  الاموال من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول طلبك المستبدل إليك.

تحتاج مساعدة؟

اتصل بنا على {اضغط هنا …} للأسئلة المتعلقة بعمليات رد الأموال والمرتجعات.